Termes et Conditions de la location


LE PRIX COMPREND

  • Kilométrage illimité (sauf limite de kilométrage prévue d’offre déterminée)
  • Assurance "Responsabilité civile"
  • Taxe de circulation - des impôts sur le territoire de la Bulgarie
  • CDW - limitation de responsabilité pour les dommages au montant du dépôt. Cette limitation est valable, si un protocole de la police est appliqué. Non valable en cas d'utilisation d'alcool ou d'autres drogues, ainsi que dans le cas d'une violation du droit de la circulation.
  • TP - limitation de responsabilité en cas de vol au montant du dépôt. Cette limitation n'est valable que s'il est appliqué le protocole de la police, les documents et les clés du véhicule loué -retournés.
  • Taxe livraison à l'aéroport
  • Véhicule de remplacement en cas de problème technique
  • TVA 20%

CONDITIONS GENERALES

Exigences pour le client:

Le locataire doit avoir un permis de conduire complet. Documents requis pour la location de voiture - carte d'identité, passeport et carte de crédit / débit. Tous les documents présentés au début de la période de location doivent être valables jusqu'au dernier jour du loyer. Les conducteurs qui sont moins de 23 ans ont le droit de conduire des voitures des les classes suivantes: EDMV, EDMR, HDMV, EWMR, EDAH, CDMR, CFMR, CFAV, DDMV, IVMR, IDAR, FWMR. Les locataires de plus de 23 ans et ayant plus de 3 ans d'expérience de conduite peuvent conduire les classes susmentionnées ainsi que les classes FVMR, EDAR, FDAR, FWAR, CFAR, IFAR. Les voitures de luxe (LDAR, LDBE) et les VUS 4x4 (FFAR, FFAD) ne peuvent être loués que par des conducteurs de plus de 25 ans et ayant plus de 3 ans d'expérience de conduite. Les conducteurs de moins de 23 ans ou de moins de 3 ans d'expérience de conduite doivent s'acquitter d'une taxe supplémentaire de 6,00 € par jour pour le «jeune conducteur». Le dépôt de garantie requis est double. Une confirmation explicite du bailleur est requise.. Une confirmation explicite du bailleur est requise.

Période de location:

Durée minimale de location de 24 heures. En cas de retard sans préavis de rendre la voiture après l'expiration du contrat de location, le client sera facturé comme suit : jusqu'à 4 heures – le coût d’un jour de location; plus de 4 heures – le coût de 2 jours de location; plus de 8 heures – le coût de 3 jours de location.

Méthodes de paiement et de dépôt de garantie:

Pendant le processus de réservation, vous pouvez faire un remboursement anticipé partiel (15% du prix total) ou un prépaiement intégral à l'aide d'une carte de crédit, Paypal ou WebMoney. Votre carte de crédit sera débitée avec le texte "Modul EOOD" texte - nom de notre compagnie. Si un paiement anticipé partie est choisie, le client doit payer le prix restant au cours de la collection de voitures. Lors de la location d’une voiture le Locataire est tenu de faire un dépôt par carte de débit ou de crédit (Visa ou MasterCard) émise en son nom. Après la confirmation explicite par le Locateur, le Locataire peut faire le dépôt dû en espèces ou par versement, le montant exigé du dépôt étant augmenté à 100%.

Voiture de classe
Code SIPP
Dépôt
par carte
Dépôt
espèces
EDMV, EDMR, EWMR150 €300 €
HDMV, EDAR, EDAH, CFMR, CDMR, DDMV200 €400 €
IDAR, FWMR, FDAR, IVMR300 €600 €
FVMR, FWAR, CFAR, CFAV, IFAR400 €800 €
FFAR, LDAR*800 € par carte de créditpas applicable
FFAD1200 € par carte de créditpas applicable
LDBE*1200 € par carte de créditpas applicable

Codes SIPP informations vous pouvez trouver HERE.
Lorsque vous voyagez à l'étranger, le locataire doit payer le double du dépôt (voir ci-dessous).
* Le dépôt de garantie doit être de 2 cartes de crédit.

“Full protection”/ Option « Couverture complète » :

Contractée à souhait du client contre payement supplémentaire et qui ouvre les droits suivants à :

  • Remboursement du dépôt en cas de dommage ou de vol, y compris dommages aux pneus, roues, vitrage et au châssis.
  • Véhicule de remplacement en cas de dommage, incendie ou vol (remis au bureau le plus proche de la société)
  • Dépanneuse gratuite en cas de dommage, incendie, sur le territoire de la République de Bulgarie
  • Franchise des taxes administratives en cas d’incident.

Voiture de classe
Code SIPP
Full Protection
La saison d'été 01.05 à 30.09
Saison d'hiver от 01.10 до 30.04
été
€/jour
hiver
€/jour
EDMV, EDMR7 €5 €
HDMV, EWMR, EDAR, EDAH, CFMR, CDMR, DDMV, FWMR, IDAR, FDAR, IVMR,9 €7 €
FVMR, FWAR, CFAR, CFAV, IFAR, FFAR12 €10 €
LDAR20 €20 €
FFAD25 €25 €
LDBE25 €25 €

S'il vous plaît noter:

En payant l’option « Couverture complète » le client n’est complètement libéré de responsabilité qu’ayant présenté le procès-verbal de la Police Routière et ayant rendu les clés et les documents du véhicule. La couverture n’est pas valable en cas de consommation d’alcool ou de drogues. Si le client ne présente pas les documents de la Police Routière exigés pour l’accident, il payera le montant total des dommages, comme le coût de location pour le nombre total des jours jusqu'à la réparation complète du véhicule. Si le client ne présente pas les documents de la Police Routière exigés en cas de vol ou de dommage total, il est tenu pour responsable et payera la valeur d'assurance totale du véhicule. L’achat de l’option « Couverture complète » ne couvre pas les manques partiels, la perte de pièces ou d’accessoires ou les dommages à l’intérieur du véhicule (tapisserie, tableau de bord, sièges, revêtement du coffre). Si les documents, le panneau du magnétocassette, CD, la plaque d’immatriculation, le dispositif de localisation GPS, ou les clés du véhicule sont perdus, ils seront facturés selon le tarif officiel existant aux bureaux de l’agence. Si l’option “Full protection”/« Couverture complète » n’est pas payée, en cas de dommage une taxe administrative unique sera facturée au montant de 30 € + une taxe du tarif officiel existant aux bureaux de l’agence.

Carburant:

Le véhicule est remis avec le réservoir plein. Si le véhicule est rendu avec le réservoir incomplet, le client payera la quantité manquante de carburant au prix de 1,50 €/l et une taxe au montant de 10 €, sauf au cas où il a payé l’option « Carburant prépayé ».

Carburant prépayé:

En payant l’option « Carburant prépayé » le client prépaie la valeur du carburant et obtient le droit de rendre le véhicule avec le réservoir incomplet.

Voiture de classeCarburant prépayé
Ford Fiesta EDMV55 €
Citroen C3 EDMR57 €
Renault Clio IV Grand Tour EWMR57 €
VW Polo HDMV57 €
Renault Captur CFMR57 €
Ford Focus CDMR57 €
VW Golf DDMV68 €
VW Passat Estate FWMR88 €
Toyota Verso IVMR70 €
Ford Custom/Renault Trafic FVMR103 €
VW Polo aut EDAR57 €
Toyota Yaris Hybrid EDAH55 €
Toyota Corolla aut IDAR68 €
VW Passat Estate aut FWAR88 €
VW Passat aut FDAR88 €
VW T-Roc CFAR57 €
Renault Captur aut CFAV57 €
Nissan Qashqai IFAR68 €
Mercedes C-class LDAR95 €
VW Touareg aut FFAR110 €
VW Touareg 2019 aut FFAD110 €

* Le dépôt en espèce ne peut être fait qu’après la confirmation explicite du locateur.

Location allers simples:

Demande, il est la livraison ou la restitution du véhicule dans une autre ville ou au bureau du Haut Rent A Car et les pays voisins possible. Exemples locations aller-simple:

Lieu de charge Lieu de retourPrixLieu de charge Lieu de retourPrix
Sofia Burgas 100 €Burgas Varna35 €
Sofia Varna 100 €Burgas Primorsko35 €
Sofia Plovdiv50 €Burgas Sozopol25 €
Sofia Bansko50 €Varna Albena15 €
Sofia Borovets40 €Varna Obzor15 €
Sofia Pamporovo80 €Varna Balchik10 €
Sofia Solun160 €Sofia Bucharest160 €

Plus de locations aller-simple peuvent voir HERE.

Livraison:

Demande, il est possible de fournir une voiture de la ville ou de recourir où Top Rent A Car pas de bureau. Sera facturé un supplément. Endroits suggérés:

DestinationsPrixDestinationsPrix
Solun - Greece160 €Sveti Vlas0 €
Bucharest - Romania160 €Sozopol0 €
Sofia - adresse de livraison*10 €Bansko50 €
Albena10 €Borovets40 €
Balchik10 €Blagoevgrad30 €
Byala15 €Veliko Tarnovo60 €
Kavarna20 €Velingrad50 €
Obzor15 €Pamporovo80 €
Primorsko35 €Plovdiv0 €
Pomorie10 €Ruse60 €
Shumen 20 €Stara Zagora60 €

* L'aéroport de Sofia (T1 et T2 - hall des arrivées) - sans frais supplémentaires.
** Une liste détaillée peut voir HERE.
*** Si le véhicule est retourné à l'endroit de qui est fourni pour charger une seconde taxe.

Transferts:

Des exemples de transferts effectués par des Top Rent A Car:

TransfertsVoiture (4 + 1 lieux)Minivan (6+1 lieux)Minibus (8+1 lieux)
L'aéroport de Sofia - Varna170 €200 €220 €
L'aéroport de Sofia - Bansko100 €120 €150 €
L'aéroport de Sofia - Borovets60 €75 €85 €
L'aéroport de Sofia - Istanbul250 €350 €380 €
L'aéroport de Sofia - Burgas190 €220 €250 €
L'aéroport de Sofia - Varna90 €120 €130 €
L'aéroport de Burgas -Sunny Beach50 €60 €80 €
L'aéroport de Varna - Albena60 €80 €90 €
L'aéroport de Varna - Golden Sands40 €70 €90 €

Pourtant, les prix pour les transferts desservis par Top Rent A Car vous pouvez voir HERE.

Conducteur additionnel i Equipements supplémentaires:

Pour les extras facultatifs redevance est appliquée par jour comme suit:

ExtraPrix par jourPrix maximal
Conducteur additionnel1,50 €30 €
Сiège enfant4,00 €40 €
Siège enfant auxiliaire (rappel)2,50 €25 €
Porte-skis - le cas échéant4.00 €
Chaînes à neige antidérapants (achat - rester pour le client)25 € de redevance unique
Navigation GPS4.00 €60 €
3G WiFi2,00 €

Location en dehors des heures de travail:

Dans les cas de prise en charge / retour de véhicule en dehors des heures de travail s´applique une taxe unique de 20,00 €. Heures d'ouverture: Lundi - Dimanche 09:00 à 19:00 heures. Les jours fériés - Pâques, Noël (24,12, 25,12, 26,12), le Nouvel An (31,12, 01,01) taxe est appliquée - 09: 00-19: 00 à 20 €; 19: 00-09: 00 à 40 €.
*Le bureau de Top Rent A Car à l'aéroport de Sofia est ouvert 24h / 24. En relation avec cela, les frais supplémentaires supplémentaires mentionnés ci-dessus ne sont pas applicables à ce lieu de bureau, et la location et le retour sont gratuits pour tous nos clients, quelle que soit l'heure.

Location à l'étranger:

Top Rent A Car vous offrir l'opportunité de visiter les pays voisins avec une voiture de location.

Cette traversée frontiere est autorisées pour les pays suivants seulement sur demande : Grèce, Roumanie, Serbie, la Macédoine du North, Turquie, mais seulement la partie Européenne.
Il y a une frais administratifs qui dépend du groupe de le voiture. Cette Frais Administratifs, s'applique pour un pays et pour chaque pays supplémentaire, les frais sont majorés de 50%. Le dépôt de garantie deviendra double.

Tous Frais Administratifs, sont mentionnés dans ce contrat:

Voiture de classe
SIPP Code
Taxe
administrative
Dépôt
par carte
Dépôt
espèces
EDMV, EDMR, EWMR50 €300 €600 €
HDMV, EDAR, EDAH, CDMR, CFMR60 €400 €800 €
DDMV80 €400 €800 €
FWMR, IVMR, IDAR, FDAR80 €600 €1200 €
FVMR, FWAR, CFAR, CFAV, IFAR100 €800 € 1600 €
FFAD120 €2000 € par carte de créditn'est pas applicable
LDAR120 €1600 € par carte de créditn'est pas applicable

Les locations transfrontalières vers d'autres pays européens sont autorisées après un examen individuel de la demande , après un examen individuel de la demande et apres il y a une approbation decision du le bailleur. Dans ce cas, Top Rent A Car, prépare une offre individuelle.

Après la confirmation par Top Rent A Car, le Locataire doit envoyer une copie lisible du permis de conduire et information du votre passeport ou votre carte d'identité ( Numéro d'identification de la carte d'identité ou du passeport, lieu d'émission, date d'expiration et adresse permanente) pour la préparation de tous les documents nécessaires (procuration de voiture pour passer la frontière ) au moins 3 jours ouvrables avant la location. Des restrictions peuvent s'appliquer.

Codes SIPP informations vous pouvez trouver HERE.

Conditions transfrontalières pour les fourgonnettes

Les locations transfrontalières pour la Grèce, la Macédoine, la Serbie, la Roumanie et la Turquie sont possibles seulment sur demande préalable et avec approbation. Pour les autres pays, il y aura des individuels termes et conditions . Des frais administratifs supplémentaires (avec TVA incluse) s'appliquent en fonction du groupe de véhicules. Le dépôt de garantie requis est double comme suit:

Voiture de classe
SIPP Code
Frais AdministratifsDépôt
par carte
Dépôt
en espèces
MKMR50 €200 €400 €
EKMR60 €200 €400 €
CKMR80 €200 €400 €
IKMR100 €400 €800 €

Modification et annulation d'une réservation:

Réservation confirmée peut être annulé / modifié jusqu'à 72 heures avant la période de location sans charge. Dans le cas de non présentation ou de l'annulation / modification de la réservation moins de 72 heures avant la période de location sera facturé un taux de 15% du prix final de la location, mais pas moins que le prix de la location de la voiture pour 1 jour. Si la voiture réservée n'est pas disponible, il est possible de fournir un véhicule de remplacement de la même catégorie ou supérieure sans frais supplémentaires. Le remboursement anticipé de la réservation sera remboursé au cas où nous ne pouvons pas vous offrir un véhicule de remplacement. Pour des prix spécifiques des assurances et des équipements supplémentaires, s'il vous plaît demandez via notre formulaire en ligne.

Informations complémentaires:

La marque du véhicule réservé peut être retirée s'il y a une demande écrite du PRENEUR. Si la demande a reçu une approbation écrite du BAILLEUR, les autocollants ne peuvent être enlevés qu'après cela. La taxe de suppression de la marque publicitaire est sur le prix de 20 euros. Certaines restrictions sont possibles. Les autocollants doivent être retirés d'un employé de Top Rent A Car. En cas d'enlèvement des autocollants de marque non autorisés, le PRENEUR sera facturé 40 euros. Si l'enlèvement a endommagé le colorant ou le vernis, il y a un frais supplémentaire, dont le coût sera déterminé en fonction de la liste de prix établie du BAILLEUR.

Assurez-classe:

Se il vous plaît noter que Top Rent A Car ne garantit pas une marque et le modèle. Garanti est la mise à disposition d'une voiture de la même taille de classe, nombre de portes, nombre de places. Dans le cas où la voiture réservée ne est pas disponible à la date de location, vous obtiendrez une classe supérieure sans supplément.

Réductions:

Top Rent A Car offre des rabais à ses clients fidèles. Après la première réservation confirmée, le locataire reçoit l'enregistrement sur notre site, et recevoir les réductions suivantes sur les réservations futures:

  • - 3% - RABAIS COMPTE BRONZE – après votre 1er location de voiture
  • - 5% - RABAIS COMPTE ARGENT - après votre location de voiture 2ème
  • - 10% - RABAIS COMPTE D'OR - après votre location de voiture 3ème
  • - 15% - RABAIS COMPTE VIP - après votre location de voiture 6ème
En savoir plus sur notre programme de fidélité, vous pouvez voir HERE

Tous les prix incluent la TVA
Plus d'informations sur notre programme de fidélité peuvent être consultées ICI
Voir les conditions des fourgons de fret ICI.
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